O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) iniciou nesta segunda-feira (19 de janeiro de 2026) o pagamento aos investidores e correntistas que tiveram aplicações no Banco Master, instituição que foi liquidada extrajudicialmente pelo Banco Central do Brasil em novembro do ano passado após ser alvo de investigações e constatação de irregularidades financeiras.
O processo de ressarcimento, que começou oficialmente no último sábado (17), contempla cerca de 800 mil credores que possuem depósitos ou investimentos cobertos pela garantia do FGC. Até o momento, quase metade desses investidores já registrou pedido de reembolso por meio do aplicativo oficial da entidade, e mais de 150 mil pedidos foram concluídos, habilitando esses clientes a receberem os valores a partir de hoje.
Valores e cobertura
O total a ser reembolsado gira em torno de R$ 40,6 bilhões — um dos maiores volumes já tratados pelo fundo — e segue o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição financeira. Essa garantia cobre depósitos em conta corrente, poupança e aplicações como CDBs, RDBs, LCIs, LCAs e outras letras de crédito.
Como funciona o pagamento
O pagamento não é automático. Para receber a restituição, os credores devem seguir alguns passos:
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Cadastrar-se no aplicativo oficial do FGC (para pessoas físicas) ou no Portal do Investidor (para pessoas jurídicas).
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Validar as informações cadastrais e anexar os documentos solicitados.
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Assinar digitalmente o termo de sub-rogação.
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Informar uma conta bancária de mesma titularidade para o crédito dos valores.
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Após a conclusão dessas etapas, os valores são transferidos em até dois dias úteis.
O FGC reforça que não cobra taxas nem utiliza intermediários para esse processo e que contatos por WhatsApp, SMS ou outros canais não oficiais podem ser tentativas de golpe.
Histórico do caso
O Banco Master teve suas atividades encerradas após decisão do Banco Central, que constatou violação de normas financeiras e dificuldades de liquidez, motivando a intervenção e posterior liquidação extrajudicial. As autoridades também investigam um esquema suspeito de fraudes bilionárias envolvendo a instituição e associados.
Repercussão e próximos passos
Com a abertura dos pagamentos, o FGC está operando em ritmo acelerado para processar os pedidos de ressarcimento, recebendo em média milhares de solicitações por hora. Muitos credores que concluíram todo o processo agora aguardam a efetivação dos depósitos em suas contas ainda nesta semana.
Para aqueles que ainda não completaram a solicitação, a recomendação é revisar os dados e os documentos enviados para que não haja atrasos no pagamento.
O início dos pagamentos do FGC aos credores do Banco Master representa um alívio financeiro para muitos investidores prejudicados pela liquidação da instituição. Apesar das complicações e do longo processo de validação, os primeiros depósitos estão sendo feitos já a partir de hoje, marcando um passo importante para a recuperação de recursos por parte dos afetados.
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